La idea es de la cadena estadounidense Whole Food y es un paso adelante en lo que a la experiencia de compras se refiere. Visto en The Luxist me pareció que es un concepto exportable perfectamente a supermercados tipo El Corte Inglés, y supongo que no tardará mucho en extenderse habida cuenta del amor de los españoles por las compras en masa. La cadena de supermercados radicada en Texas empezó experimentando con la venta de prendas de ropa ecológicas, un avance anticipándose a los competidores que seguro que les traerá beneficios. Ahora se trata de un Spa en su supermercado de Austin.

Se trata de una zona de relax situada en el propio supermercado, en un nivel superior. En él los clientes estresados pueden recibir un masaje de unos diez minutos para ponerse a punto, tumbados en la camilla de con vistas a la sala principal del super desde la cristalera, y también tratamientos de cosmética.

Si tienes hambre pues tienen un menú equilibrado para matar el gusanillo, y si ya no puedes más de lo snob que te sientes pues vas y contratas al dietista que te recomienda qué comer, te pone una dieta y te da una guía de compras para comprar cosas sanas. De hecho puedes contratar a un asistente de compras también para ir por el super contigo, tremendo.

La gente no sabe lo que quiere pero la tendencia parece clara: estamos dispuestos a pagar a quien nos diga qué queremos y cómo lo queremos. Comprar soluciones! Aparte, es una sinergia perfecta entre las compras y el relax. El personaje que se de un masajito baja a comprar más feliz que un regaliz, y se va a llevar todo aquello que le han dicho que compran las personas sanas como las que él quiere ser. Un aplauso a Whole Foods!